FAQ

Q

こども聖書クラスオンラインのサポートはどういう仕組みですか?

A
こども聖書クラスオンライン(YouTube)はどなたでも無料で活用いただけます。 利用料という形ではなく、献金で制作費を募集しています。
Q

返礼品(リターン)について教えてください

A
サポートのコース毎に返礼品をご用意しています。 オリジナルポストカードや、動画内のテロップ表記、マンガ冊子などです。 ※詳細は各コースのページをご確認ください。
Q

返礼品(リターン)は辞退できますか?

A
ご不要の場合は、備考欄または公式Webサイトより連絡ください。 「テロップは不要」「アプリブック1箱は不要」というご要望にもお応えします。
Q

「こども聖書アプリ素材」のダウンロードが出来ません。(本人確認画面がループします)

A
PCからダウンロードいただけます。 ご使用のブラウザがSTORESの対応のものかご確認ください。 https://faq.stores.jp/hc/ja/articles/360006690452 PCの再起動もお試しください。 どうしてもダウンロードできない・スマホ・タブレットで直接使いたい・あるいはその他不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q

「こども聖書アプリ素材」をダウンロードしたけれど動画データがありません。

A
動画データはサイズが大きいため、別途リンクにて提供しております。 下記の手順をお試しください。 ①素材ファイルをPCでダウンロード ②Zipファイルを展開 ③PDFファイルの2ページ目下部のリンクからアクセス どうしてもダウンロードできず、不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q

「君のブックオブホープ」「ホープクラブセット」「JCE6データブック」はどこから注文できますか?

A
「君のブックオブホープ」「ホープクラブセット」「JCE6データブック」は2019年12月をもって取扱終了いたしました。 現在STORESにあるツールのみ取扱中です。
Q

「ぬりえブック」は注文からどのくらいで届きますか?

A
1-2週間ほどでお届けいたします。 ※予約期間に注文された方には、2022年9月28日(水)に発送いたします。